download / upload

Nasze usługi działają prawidłowo nawet w trudnych warunkach pogodowych. Obecny poziom zaawansowania urządzeń oraz ciągły ich rozwój sprawiły, że są one praktycznie odporne na warunki pogodowe. Usługi działają prawidłowo zarówno w dni słoneczne jak i deszczowe, śnieżyce również są niegroźne. Zarówno przy temperaturze dodatniej jak i ujemnej jakośc usług jest neleżyta.

1. telefonicznie umawiamy się z Państwem na tak zwaną wizję lokalną w dogodnym dla Państwa dniu i godzinie,
2. nasz monter przyjdzie do Państwa i sprawdzi czy mamy techniczną możliwość podłączenia Państwa (czy widać od Państwa nasz nadajnik, czy siła sygnału jest wystarczająca, czy jest gdzie zamontować urządzenia do odbioru sygnału),
3. jeśli nic nie będzie stało na przeszkodzie, od razu będziemy mogli zamontować Państwu urządzenia i uruchomić Internet
4. po zamontowaniu urządzeń, monter sprawdza przy Państwa udziale działanie Internetu,
5. koszt instalacji tak zwana opłata aktywacyjna doliczana jest do pierwszego rachunku, monter nie pobiera żadnych opłat
6. monter standardowo podłącza jeden komputer w celu sprawdzenia działania usługi.

Tak, można podłączyć więcej jak jeden komputer. Standardowo nasi monteży w celu sprawdzenia poprawnego działania usługi podłączają jeden komputer. Podłączenia dodatkowych komputerów dokonują Państwo we własnym zakresie.

My zapewniemy Państwu na czas trwania umowy sprzęt niezbędny do odbioru sygnału (antena, kable, urządzenie AP), a Państwo powinni mieć sprawny komputer wyposażony w kartę sieciową. Sprzęt do odbioru Internetu, który użyczamy Państwu na czas trwania umowy zwracają Państwo w chwili zakończenia umowy.

W przypadku kłopotów z komputerem służymy również pomocą w jego naprawie lub modernizacji. Usługi naprawy lub modernizacji Państwa komputera nie są częścią wykupionej usługi dostępu do Internetu i są płatne dodatkowo.
Doradzamy w wyborze porządnego sprzętu, zapewniamy dobrej jakości sprzęt komputerowy po przystępnych cenach, działamy szybko i profesjonalnie.

Usługi stanowiące przedmiot naszej oferty, a w szczególności łącza dostępowe poprzez kanał radiowy są bezpieczne dla zdrowia i życia ludzi oraz zwierząt. Wszystkie nasze urządzenia posiadają stosowne certyfikaty m. in. CE i są dopuszczone do użytkowania na terenie Polski oraz całej Unii Europejskiej. Wykorzystywana przez nas technologia oraz urządzenia nie powodują zakłóceń pracy urządzeń radiowo-telewizyjnych (telewizory, radia, telefony komórkowe, CB, inne sieci radiowe). Warto przy tym pamiętać, że w sieciach Wi-Fi wykorzystuje się moc wielokrotnie niższą niż w telefonach komórkowych. Dodatkowo antena telefonu komórkowego w momentach najsilniejszego promieniowania (rozmowa) znajduje się zwykle w odległości około centymetra od mózgu, podczas gdy antena karty Wi-Fi laptopa trzymanego na kolanach będzie dobry metr od naszej głowy i kilka centymetrów od skóry. Nasze anteny montujemy na zewnętrznej ścianie budynku, a więc na drodze między Państwem, a anteną nadawczo-odbiorczą stoi jeszcze gruba ściana.